1. Termini e Condizioni per utenze singole / familiari / piccoli gruppi

• 1.1 Sicurezza e Percorso: Il responsabile didattico può variare insindacabilmente percorso, destinazione e difficoltà per motivi di sicurezza, meteo o benessere dei partecipanti.

• 1.2 Abbigliamento: Il responsabile valuta l’idoneità dell’abbigliamento. In caso di standard insufficienti, può escludere il partecipante senza rimborso.

• 1.3 Equipaggiamento: Obbligatori zaino e scorta d’acqua sufficiente. Gli adulti sono responsabili per l’equipaggiamento dei minori accompagnati.

• 1.4 Animali: Vietato condurre animali liberi. In alcune attività l’accesso agli animali è totalmente vietato.

• 1.5 Salute e Comunicazione: Obbligatorio segnalare preventivamente problemi fisici o psicologici nel form di prenotazione. Segnalare immediatamente eventuali infortuni o malesseri durante l’attività.

• 1.6 Allergie: Ogni allergia o intolleranza alimentare deve essere comunicata preventivamente per le attività di assaggio.

• 1.7 Pagamenti e Disdette: La prenotazione è valida solo previo pagamento.

  • Disdetta > 24h: Rimborso o buono.

  • Disdetta < 24h: Nessun rimborso.

• 1.8 Annullamento: In caso di annullamento da parte dell’organizzazione, la cifra sarà interamente restituita o convertita in buono.

• 1.9 Metodi di Pagamento: Pagamento elettronico non garantito in loco; consigliato il pagamento anticipato o contanti.

• 1.10 Responsabilità: L’azienda è sollevata da responsabilità in caso di inosservanza delle indicazioni o allontanamento volontario dal gruppo.

• 1.11 Privacy: I dati telefonici sono usati esclusivamente per conferme, remind e avvisi di emergenza (no marketing/terzi).

• 1.12 Puntualità: Il ritardo comporta la perdita del servizio senza rimborso (rif. punto 1.7).

• 1.13 FAQ: Per dettagli non specificati, contattare il responsabile.

• 1.14 Liberatoria Immagini: Salvo diversa dichiarazione, i maggiorenni autorizzano l’uso di materiale audio/video/foto (prediligendo riprese non in primo piano) per fini multimediali o editoriali.

2. Termini e Condizioni per Gruppi Privati / Agenzie / Scuole

• 2.1 Sorveglianza: Gli accompagnatori (genitori/insegnanti) devono collaborare attivamente alla vigilanza del gruppo.

• 2.2 Segnaletica: Obbligo di rispettare segnali, divieti e prescrizioni lungo il percorso.

• 2.3 Integrità: Vietato danneggiare o rimuovere cartellonistica o dispositivi di sicurezza.

• 2.4 Rispetto Flora e Fauna: Vietata la raccolta di fiori, piante, funghi o sassi, salvo indicazione contraria della guida.

• 2.5 Rifiuti: Vietato l’abbandono di rifiuti; obbligo di utilizzo dei cestini o trasporto a casa.

• 2.6 Sicurezza: Vietato il possesso di oggetti pericolosi, infiammabili o atti all’offesa.

• 2.7 Comportamento: Vietato il lancio di oggetti o condotte pericolose per persone e animali.

• 2.8 Fuochi: Vietato accendere fuochi se non esplicitamente previsto.

• 2.9 Animali: Obbligo di guinzaglio; divieto assoluto in specifiche attività.

• 2.10 Variazioni Programma: Il responsabile può modificare il programma per motivi di sicurezza o forza maggiore (neve, maltempo, ostacoli). La decisione è insindacabile.

• 2.11 Comunicazione Salute: Obbligatoria la segnalazione preventiva di problematiche fisiche/psicologiche e tempestiva in caso di infortuni o fobie (vertigini).

• 2.12 Prenotazione: Obbligo di sottoscrivere la scheda di prenotazione. L’azienda non risponde di errori o omissioni nella compilazione.

• 2.13 Penali Disdetta:

  • Disdetta < 7 giorni: Penale del 50% della quota.

  • Disdetta < 3 giorni: Penale del 100% della quota.

• 2.14 Calzature: Obbligatorio l’uso di calzature idonee ad attività outdoor.

• 2.15 Esonero Responsabilità: L’inosservanza dei punti precedenti libera l’azienda da ogni responsabilità.

• 2.16 Liberatoria: (Vedi punto 1.14).

3. Privacy e Cookie

• 3.1 Responsabile: Il responsabile per la gestione privacy e cookie è Andrea Comparin.

Note Finali Un angolo di creato è un servizio dell’A.A. Scardoni Alessandra, operante ai sensi della L.R. 28/2012 (Turismo Rurale e Fattorie Didattiche). L’attività è coperta da assicurazione RC e Tutela Legale. Foro competente: il più prossimo alla sede di Un angolo di creato.